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Fil de discussion

Appels Allonantes flux rss du fil

Auteur Message
le 04 février 2015 à 22:20
Auteur du fil
Bonjour,

Le service Allonantes permet de répondre à tous types de questions que peuvent se poser les nantais via cette plateforme locale.
Est-il possible d'avoir la liste des appels et motifs (heure d'appel, motif, etc)

Cordialement,

le 13 décembre 2016 à 17:40
Up
le 09 février 2017 à 11:09
Bonjour,

Après échanges avec le service concerné, nous vous informons que nous sommes en mesure de fournir les informations suivantes sur les appels au service AlloNantes : date / heure de l'appel, typologie de la demande, fiche consultée (cette dernière information donne une précision sur la nature des demandes et facilite un classement de celles-ci). Sous réserve de pouvoir facilement extraire les données, il devrait également être envisageable de donner des éléments sur le nombre d'appels annuels.
Par contre, pour votre information, l'objet de la demande n'est jamais enregistré, nous n'avons donc pas la capacité de le mettre à disposition.
En termes de planning, il est imaginable de fournir ces données en juin-juillet 2017.
Nous espérons répondre ainsi à votre demande.

Cordialement